Personvernerklæring for Aksel Olsen Maskin AS
Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Aksel Olsen Maskin AS samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert EUs General Data Protection Regulation (GDPR).
1. Datainnsamling
Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:
- Direkte fra deg: Når du fyller ut kontaktskjemaer, registrerer deg for nyhetsbrev, legger inn bestillinger eller kommuniserer med oss via e-post eller telefon.
- Automatisk: Gjennom bruk av informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier når du besøker vår nettside. Dette inkluderer informasjon om din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisningskilder, besøkte sider og tidsstempler.
- Fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, som for eksempel samarbeidspartnere eller markedsføringsbyråer, forutsatt at du har samtykket til at de deler denne informasjonen med oss.
Typen personopplysninger vi samler inn kan inkludere:
- Navn
- Adresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Firma og stilling
- Betalingsinformasjon (sikker betalingsbehandling)
- Brukergenerert innhold (f.eks. tilbakemeldinger og kommentarer)
2. Bruk av Personopplysninger
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- For å behandle dine bestillinger og levere produkter og tjenester.
- For å svare på dine henvendelser og gi kundeservice.
- For å sende deg nyhetsbrev og markedsføringsmateriell (kun hvis du har samtykket til dette).
- For å forbedre vår nettside og tjenester basert på bruksmønstre og tilbakemeldinger.
- For å overholde juridiske forpliktelser.
- For å personalisere din opplevelse på vår nettside.
- For å utføre analyser og forskning for å bedre forstå våre kunder og markedet.
3. Deling av Personopplysninger
Vi deler kun dine personopplysninger med tredjeparter i følgende tilfeller:
- Tjenesteleverandører: Vi kan bruke tredjeparter til å utføre tjenester på våre vegne, som for eksempel betalingsbehandling, frakt, markedsføring og IT-support. Disse tjenesteleverandørene har kun tilgang til den informasjonen som er nødvendig for å utføre sine oppgaver, og de er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger.
- Juridiske krav: Vi kan dele dine personopplysninger hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov, eller som svar på en rettslig prosess.
- Samtykke: Vi kan dele dine personopplysninger med tredjeparter hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til dette.
- Selskapsendringer: I forbindelse med en fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller deler av virksomheten, kan dine personopplysninger bli overført til den nye eieren.
Vi selger aldri dine personopplysninger til tredjeparter.
4. Sikkerhet
Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Vi har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:
- Bruk av SSL-kryptering for å beskytte dataoverføringer.
- Begrenset tilgang til personopplysninger for ansatte som trenger det for å utføre sine oppgaver.
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og oppdateringer av våre systemer.
- Implementering av brannmurer og antivirusprogramvare.
- Rutiner for databeskyttelse og incident response.
Til tross for våre sikkerhetstiltak, kan ingen dataoverføring over internett garanteres å være 100% sikker. Derfor kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet for dine personopplysninger.
5. Dine Rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
- Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i de personopplysningene vi har lagret om deg.
- Rett til retting: Du har rett til å be om at vi retter uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg.
- Rett til sletting: Du har rett til å be om at vi sletter dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel hvis de ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for.
- Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter, for eksempel hvis du bestrider nøyaktigheten av opplysningene.
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
- Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, spesielt for direkte markedsføring.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på kontaktopplysningene nedenfor.
6. Oppbevaringstid
Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt i henhold til loven. Vi vil slette dine personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige, eller når du ber oss om å gjøre det, med mindre vi har et legitimt grunnlag for å fortsette å behandle dem.
7. Informasjonskapsler (Cookies)
Vår nettside bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse og samle inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden. Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler i vår Cookie Policy.
8. Endringer i Personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller gjeldende lover og forskrifter. Vi vil publisere den oppdaterte personvernerklæringen på vår nettside, og vi anbefaler at du sjekker denne siden jevnlig for å holde deg oppdatert.
9. Kontaktinformasjon
Hvis du har spørsmål eller bekymringer om vår personvernerklæring eller vår behandling av dine personopplysninger, vennligst kontakt oss:
Aksel Olsen Maskin AS
Industriveien 12
4021 Stavanger
Telefon: 51 23 45 67
E-post: personvern@akselolsenmaskin.no
Kontaktperson for personvernspørsmål: Astrid Berg, Datavernansvarlig.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende lover og forskrifter.